نحوه ارسال
تمامی محصولات موجود در سایت زی زی پلنت به سراسر کشور قابل ارسال هستند اما:
کالاهایی که در انتهای نام آنها ستاره وجود دارد دارای محدودیت ارسال به شرح زیر هستند:
کالاهای یک ستاره (*): این محصولات فقط برای استان تهران گارانتی خواهند شد. در صورت خرید این محصولات و عدم تطابق آدرس مقصد با این استان ها زی زی پلنت تعهدی در قبال به سلامت رسیدن گیاهان ندارد.
محصولات بدون ستاره: این محصولات برای ارسال به سراسر کشور گارانتی دارند.
نحوه ارسال سفارشات
تمامی سفارشات توسط پست پیشتاز ارسال خواهند شد.
گیاهان توسط کارتن های مخصوص برای هر گلدان بسته بندی و در نهایت در یک کارتن کلی قرار خواهند گرفت.
با توجه به بسته بندی تعبیه شده، احتمال خسارت وارده به گیاهان کمتر از 5 درصد است وزی زی پلنت برای پوشش این میزان از تلفات نیز، تمامی سفارشات را تا 24 ساعت بعد از دریافت مرسوله از پستچی گارانتی نموده است.